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本报讯 一名２１岁的女孩在超市购物时被打，超市员工不加阻拦，反而看着打人凶手大摇大摆地离开。

女孩超市被打 店方态度冷漠

本报讯 一名２１岁的女孩在超市购物时被打，超市员工不加阻拦，反而看着打人凶手大摇大摆地离开。近半个月过去了，受害者家属三番五次找到安乐西城量贩乐购店，店方总以各种理由推脱，不予解决问题。

昨日，受害者园园的母亲张女士说，５日１８时许，园园带着朋友家的５岁孩子前往位于洛阳师范学院正门南侧的西城量贩乐购店购物。

在排队结账时，园园因对一对青年男女抢先结账不满，和对方发生争吵。争吵中，那名男子一脚将园园踢倒在地，随后又朝倒在地上的园园踢了几脚。朋友家的孩子也跟着摔倒在地，满嘴是血。

在这一过程中，超市的工作人员和保安并没有上前阻拦，而是看着打人者结账后离去。

挣扎着爬起身的园园向超市的工作人员借电话报警，没人理会。

园园只得走到师范学院门口拨打了１１０，但当派出所民警赶来时，打人者早已不见踪影。

张女士拿出一张诊断证明，诊断意见一栏中填写着“闭合性颅脑损伤，多处头皮血肿，左肩关节软组织挫伤”。

事后，张女士多次找到店方，店方总以无法联系到负责人为由予以推脱。洛龙区消费者协会的工作人员说，几天前他们就曾通知量贩方面来人解决这一问题，但其一直没有答复。

河南经源律师事务所律师魏海涛说，根据《消费者权益保护法》规定，经营者应当保障其提供的服务符合保障人身、财产安全的要求。园园在遭人殴打时，超市的保安人员在场却不作为，有悖于法定职责，故超市未尽到保障消费者人身安全的义务，应对所产生的后果承担法律责任。

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